WLAN oder Smart-App kann keine Verbindung zum Antrieb herstellen; E12 oder Netzwerksymbol-Fehler bei Skylink Smart-Modellen

Sicherheit zuerst: Änderungen an der Netzwerkkonfiguration beeinträchtigen nicht die mechanische Sicherheit, aber bedienen Sie das Tor niemals aus der Ferne, ohne sicherzustellen, dass der Bereich frei ist.

• Signalstärke prüfen: Verwenden Sie ein Smartphone in der Nähe des Antriebs, um zu prüfen, ob das WLAN-Signal stark und stabil ist. Wenn es schwach ist, stellen Sie den Router näher auf oder fügen Sie einen WLAN-Extender hinzu.
• Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Halten Sie am Skylink Smart-Antrieb die Wi-Fi/SETUP-Taste gedrückt, bis die WLAN-LED schnell zu blinken beginnt, was das Zurücksetzen in den Kopplungsmodus anzeigt.
• Über die App neu konfigurieren: Öffnen Sie die Skylink-App und folgen Sie den Anweisungen in der App, um den Antrieb hinzuzufügen. Geben Sie die korrekte 2,4-GHz-WLAN-SSID und das Passwort ein. Vermeiden Sie reine 5-GHz-Netzwerke.
• Router-Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass die MAC-Filterung deaktiviert ist oder die MAC-Adresse des Antriebs zugelassen ist. Aktivieren Sie DHCP, damit der Antrieb eine IP-Adresse beziehen kann.
• WLAN-Modul ersetzen: Wenn die WLAN-LED niemals leuchtet oder auf den Reset reagiert, ist das interne Skylink-WLAN-Modul möglicherweise defekt und muss ersetzt werden.