Le Wi-Fi ou l'application intelligente ne peut pas se connecter à l'ouvre-porte ; erreur E12 ou icône de réseau sur les modèles intelligents Skylink

La sécurité avant tout : Les modifications de configuration réseau n'affectent pas la sécurité mécanique, mais n'utilisez jamais la porte à distance sans confirmer que la zone est dégagée.

• Vérifier la force du signal : Utilisez un smartphone près de l'ouvre-porte pour vérifier que le signal Wi-Fi est fort et stable. S'il est faible, rapprochez le routeur ou ajoutez un répéteur Wi-Fi.
• Réinitialiser les paramètres réseau : Sur l'ouvre-porte intelligent Skylink, maintenez enfoncé le bouton Wi-Fi/SETUP jusqu'à ce que la LED Wi-Fi commence à clignoter rapidement, indiquant la réinitialisation en mode appairage.
• Reconfigurer via l'application : Ouvrez l'application Skylink et suivez les instructions pour ajouter l'ouvre-porte, en saisissant le SSID Wi-Fi 2,4 GHz et le mot de passe corrects. Évitez les réseaux 5 GHz uniquement.
• Paramètres du routeur : Assurez-vous que le filtrage MAC est désactivé ou que l'adresse MAC de l'ouvre-porte est autorisée. Activez le DHCP pour que l'ouvre-porte puisse obtenir une adresse IP.
• Remplacer le module Wi-Fi : Si la LED Wi-Fi ne s'allume jamais ou ne répond pas à la réinitialisation, le module Wi-Fi Skylink interne est peut-être défectueux et doit être remplacé.