Il Wi-Fi o l'app smart non riescono a connettersi all'apriporta; errore E12 o icona di rete sui modelli smart Skylink

La sicurezza prima di tutto: Le modifiche alla configurazione di rete non influiscono sulla sicurezza meccanica, ma non azionare mai la porta da remoto senza aver confermato che l'area sia libera.

• Controllare la potenza del segnale: Usare uno smartphone vicino all'apriporta per verificare che il segnale Wi-Fi sia forte e stabile. Se debole, avvicinare il router o aggiungere un extender Wi-Fi.
• Ripristinare le impostazioni di rete: Sull'apriporta smart Skylink, tenere premuto il pulsante Wi-Fi/SETUP finché il LED Wi-Fi non inizia a lampeggiare rapidamente, indicando il ripristino della modalità di associazione.
• Riconfigurare tramite app: Aprire l'app Skylink e seguire le istruzioni per aggiungere l'apriporta, inserendo l'SSID Wi-Fi a 2,4 GHz e la password corretti. Evitare le reti solo a 5 GHz.
• Impostazioni del router: Assicurarsi che il filtraggio MAC sia disabilitato o che l'indirizzo MAC dell'apriporta sia consentito. Abilitare il DHCP in modo che l'apriporta possa ottenere un indirizzo IP.
• Sostituire il modulo Wi-Fi: Se il LED Wi-Fi non si accende mai o non risponde al ripristino, il modulo Wi-Fi Skylink interno potrebbe essere difettoso e richiedere la sostituzione.