Skylink
Cloud/App-Befehl empfangen, aber Bewegung blockiert
Öffner piept, bewegt aber das Tor nicht, wenn die Smartphone-App verwendet wird
Advertisements
Mögliche Ursachen
Urlaubssperre aktiviert, Fehler am Sicherheitssensor, App nicht für Bewegung autorisiert, Firmware-Konflikt
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Vergewissern Sie sich visuell, dass der Torbereich frei ist, bevor Sie Fernbefehle geben.
- Wandkonsole prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Skylink-Wandkonsole nicht im Sperr- oder Urlaubsmodus ist, was Fernbefehle blockieren kann.
- Sensoren überprüfen: Bestätigen Sie, dass die Sicherheitssensoren ausgerichtet sind und die LEDs dauerhaft leuchten. Viele smarte Modelle bewegen das Tor nicht per App, wenn die Sensoren einen Fehler melden.
- Firmware/App aktualisieren: Aktualisieren Sie die Skylink-App und, falls unterstützt, die Firmware des Öffners auf die neueste Version.
- Konto neu verknüpfen: Entfernen Sie den Öffner in der Skylink-App und fügen Sie ihn erneut hinzu, um die Berechtigungen zu aktualisieren.
Advertisements
Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Advertisements