Skylink Comando Cloud/App ricevuto ma movimento inibito

L'apriporta emette un segnale acustico ma non muove la porta quando si utilizza l'app per smartphone

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Cause Possibili

Blocco vacanza abilitato, guasto al sensore di sicurezza, app non autorizzata per il movimento, mancata corrispondenza del firmware

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Confermare visivamente che il percorso della porta sia libero prima di inviare comandi remoti.

  • Controllare il blocco della console a muro: Assicurarsi che la console a muro Skylink non sia in modalità blocco o vacanza, che può bloccare i comandi remoti.
  • Verificare i sensori: Confermare che i sensori di sicurezza siano allineati e che i LED siano accesi fissi. Molti modelli smart non muoveranno la porta tramite app se i sensori segnalano un guasto.
  • Aggiornare firmware/app: Aggiornare l'app Skylink e, se supportato, il firmware dell'apriporta all'ultima versione.
  • Ricollegare l'account: Rimuovere e riaggiungere l'apriporta nell'app Skylink per aggiornare i permessi.
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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5
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