E12 wird angezeigt; das Gerät produziert Eis, aber die Ernte ist unvollständig oder verklemmt sich häufig.

Sicherheit geht vor: Trennen Sie den Eisbereiter vom Stromnetz, bevor Sie in der Nähe beweglicher Teile arbeiten.

• Eisgitter prüfen: Entfernen Sie den Eisbehälter und überprüfen Sie das Eisgitter oder die Schneidevorrichtung. Suchen Sie nach gebrochenen Drähten, verbogenen Rahmen oder Eisbrücken, die die Bewegung blockieren könnten.
• Verstopfungen beseitigen: Entfernen Sie vorsichtig festsitzendes Eis mit einem Kunststoffwerkzeug. Verwenden Sie keine Metallgegenstände, die den Verdampfer oder das Gitter beschädigen könnten.
• Erntearm prüfen: Stellen Sie sicher, dass sich der Schwenkarm oder Rechen frei bewegt und nicht durch Eisansammlungen oder Fremdkörper blockiert wird.
• Motor testen: Stellen Sie kurz die Stromversorgung wieder her und starten Sie einen Zyklus, während Sie den Erntemechanismus beobachten. Wenn der Motor brummt, sich aber nicht dreht oder überhaupt nicht anspringt, ist er möglicherweise defekt.
• Erntemotorbaugruppe ersetzen: Wenn sich mechanische Teile von Hand frei bewegen, aber nicht unter Strom, ersetzen Sie die Erntemotor-/Getriebebaugruppe durch ein Asko-kompatibles Teil.