Die Mikrowelle startet nicht; das Display funktioniert, aber das Drücken von Start bewirkt nichts, manchmal begleitet von einem kurzen Relaisklicken.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie den Stecker der Mikrowelle aus der Steckdose. Mikrowellen enthalten Hochspannungskomponenten, die auch im ausgesteckten Zustand Ladung speichern können. Berühren Sie den Hochspannungskondensator oder den Magnetronbereich nur, wenn Sie geschult sind.

Schritt-für-Schritt-Prüfungen:

• Tür prüfen: Öffnen und schließen Sie die Tür fest. Überprüfen Sie, ob die Tür gleichmäßig sitzt und die Verriegelungshaken vollständig in das Gehäuse eingreifen.
• Spiel in der Verriegelung prüfen: Wackeln Sie an den Kunststoff-Verriegelungshaken an der Tür Ihrer Neff-Mikrowelle. Wenn sie gerissen oder locker sind, können die Verriegelungsschalter möglicherweise nicht korrekt betätigt werden.
• Zugang zu den Verriegelungsschaltern: Entfernen Sie das äußere Gehäuse (normalerweise Torx- oder Kreuzschlitzschrauben an der Rückseite und den Seiten). Heben Sie die Abdeckung vorsichtig ab.
• Türschaltergruppe lokalisieren: Bei Neff-Einbaumikrowellen sind die primären und sekundären Türschalter an einer Metall- oder Kunststoffhalterung in der Nähe der Türverriegelungsöffnung montiert.
• Schalter mit einem Multimeter testen: Trennen Sie die Mikrowelle vom Stromnetz. Entfernen Sie die Kabel von jedem Schalter. Stellen Sie das Messgerät auf Durchgang oder Ohm ein. Bei geschlossener Tür sollten die primären und sekundären Schalter geschlossen (0 Ω) anzeigen. Bei geöffneter Tür sollten sie offen (OL) anzeigen. Ersetzen Sie jeden Schalter, der seinen Zustand nicht korrekt ändert.
• Verkabelung prüfen: Überprüfen Sie den kleinen Kabelbaum von den Schaltern zur Steuerplatine auf verbrannte, lose oder gebrochene Anschlüsse. Setzen Sie lose Stecker wieder fest ein.
• Zusammenbauen und testen: Bringen Sie das Gehäuse wieder an, stellen Sie die Stromversorgung wieder her und testen Sie den Betrieb.

Wann aufhören: Wenn das Gerät nach dem Austausch des Schalters immer noch nicht startet, kann die Steuerplatine oder das Sicherheitsrelais defekt sein. Wenden Sie sich in diesem Fall an einen qualifizierten Neff-Servicetechniker.