Die Mikrowelle läuft (Licht und Drehteller sind an), aber das Essen bleibt kalt; nach kurzer Zeit erscheint E003 im Display.

Wichtiger Sicherheitshinweis: Der Hochspannungsbereich einer Mikrowelle kann tödlich sein. Versuchen Sie nicht, das Magnetron, den Transformator, den Kondensator oder die HV-Diode zu warten, es sei denn, Sie sind entsprechend geschult und ausgerüstet, um den Kondensator sicher zu entladen.

Benutzerprüfungen:

• Stellen Sie sicher, dass Sie einen mikrowellengeeigneten Behälter verwenden und dass die Füllmenge nicht zu gering ist (z. B. immer mindestens 200 ml Wasser erhitzen).
• Setzen Sie das Gerät zurück, indem Sie es für 5 Minuten vom Stromnetz trennen, dann wieder anschließen und erneut testen.

Technikerprüfungen:

• Entfernen Sie das Gehäuse und überprüfen Sie visuell die Hochspannungssicherung (oft in einem Kunststoffhalter in der Nähe des Transformators). Ersetzen Sie diese nur durch eine Sicherung mit exakt der gleichen Nennleistung, falls sie durchgebrannt ist.
• Überprüfen Sie die Hochspannungsdiode mit einem Multimeter im Diodentest auf Kurzschluss oder Unterbrechung (nachdem der Kondensator sicher entladen wurde).
• Überprüfen Sie das Magnetron auf Brandspuren, gerissene Keramikisolatoren oder Brandgeruch. Ersetzen Sie es bei Beschädigung.
• Messen Sie die Primär- und Sekundärwicklungen des HV-Transformators auf Durchgang und korrekten Widerstand.

Wenn Sie keine Erfahrung mit Hochspannungselektronik haben, gehen Sie nicht über grundlegende Prüfungen hinaus. Kontaktieren Sie ein Neff-Servicecenter, um das Magnetron oder Hochspannungskomponenten ersetzen zu lassen.