Der Multikocher startet den Kochvorgang nicht; das Display zeigt kurz nach dem Drücken von Start E1 an.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie den Stecker des Multikochers und lassen Sie ihn vollständig abkühlen, bevor Sie den Deckel öffnen oder Abdeckungen entfernen. Arbeiten Sie niemals am Gerät, während es an das Stromnetz angeschlossen ist.

• Strom-Reset: Ziehen Sie den Stecker des Kochers für 10–15 Minuten, stecken Sie ihn dann wieder ein und versuchen Sie ein einfaches Programm (z. B. Aufwärmen) mit einem leeren, trockenen Innentopf. Wenn E1 verschwindet, könnte es ein vorübergehender Fehler gewesen sein.
• Deckelreinheit prüfen: Öffnen Sie den Deckel und überprüfen Sie den Bereich um das Dampfventil und die Metalltemperaturplatte oder den Sensor im Deckel. Wischen Sie alle Speisereste, Stärke oder Feuchtigkeit mit einem weichen, leicht feuchten Tuch ab und trocknen Sie ihn dann gründlich. Verunreinigungen können zu falschen Sensorwerten führen.
• Deckelsensorkabel prüfen (falls zugänglich): Bei vielen Oursson Multikochern verläuft die Verkabelung des Deckeltemperatursensors durch eine Scharnierabdeckung. Entfernen Sie bei ausgestecktem Gerät die Scharnierverkleidung (normalerweise ein paar Schrauben) und suchen Sie nach eingeklemmten, durchtrennten oder gebrochenen Kabeln, die zum Deckel führen. Wenn Sie Schäden sehen, sollte der Kabelbaum ersetzt werden.
• Sensorverbindung prüfen: Wenn Sie die obere Abdeckung erreichen können (nur wenn Sie sich damit wohlfühlen und die Garantie abgelaufen ist), entfernen Sie die äußere Deckelabdeckung und überprüfen Sie, ob der Stecker des Deckel-NTC-Sensors fest auf der Hauptplatine oder dem Zwischenstecker sitzt. Stecken Sie den Stecker erneut ein.
• Wann aufhören: Wenn der E1-Fehler sofort beim Einschalten erscheint oder nach diesen Schritten zurückkehrt, ist der Deckelsensor oder die Hauptplatine wahrscheinlich defekt. Überbrücken oder kurzschließen Sie den Sensor nicht; wenden Sie sich an ein autorisiertes Oursson Servicezentrum für den Austausch des Sensors oder der Platine.