Le multicuiseur ne démarre pas la cuisson ; l'affichage indique E1 peu après avoir appuyé sur Start.

La sécurité avant tout : Débranchez le multicuiseur et laissez-le refroidir complètement avant d'ouvrir le couvercle ou de retirer les caches. Ne travaillez jamais sur l'appareil lorsqu'il est connecté au secteur.

• Réinitialisation électrique : Débranchez l'autocuiseur pendant 10 à 15 minutes, puis rebranchez-le et essayez un programme simple (par exemple, réchauffer) avec une cuve intérieure vide et sèche. Si E1 disparaît, il peut s'agir d'une panne transitoire.
• Vérifier la propreté du couvercle : Ouvrez le couvercle et inspectez la zone autour de l'évent de vapeur et de la plaque de température métallique ou du capteur dans le couvercle. Essuyez tout résidu alimentaire, amidon ou humidité avec un chiffon doux et légèrement humide, puis séchez soigneusement. La contamination peut entraîner de fausses lectures du capteur.
• Inspecter le câble du capteur de couvercle (si accessible) : Sur de nombreux multicuiseurs Oursson, le câblage du capteur de température du couvercle passe par un cache de charnière. L'appareil étant débranché, retirez la garniture de la charnière (généralement quelques vis) et recherchez des fils pincés, coupés ou cassés allant au couvercle. Si vous constatez des dommages, le faisceau doit être remplacé.
• Vérifier la connexion du capteur : Si vous pouvez accéder au capot supérieur (uniquement si vous êtes à l'aise et que la garantie a expiré), retirez le capot extérieur du couvercle et vérifiez que la fiche du capteur NTC du couvercle est fermement insérée sur la carte principale ou le connecteur intermédiaire. Réinsérez le connecteur.
• Quand arrêter : Si l'erreur E1 apparaît immédiatement à la mise sous tension ou revient après ces étapes, le capteur de couvercle ou la carte PCB principale est probablement défectueux. Ne contournez pas ou ne court-circuitez pas le capteur ; contactez un centre de service Oursson agréé pour le remplacement du capteur ou de la carte.