Das Display zeigt 'Err' oder 'Error' an und der Kocher weigert sich, ein Programm zu starten.

Sicherheit geht vor: Trennen Sie das Gerät vor jeder Demontage vom Stromnetz.

• Werksreset (falls verfügbar): Konsultieren Sie das Handbuch Ihres spezifischen Oursson-Modells für eine Reset-Prozedur (oft durch Halten bestimmter Tasten beim Einstecken). Führen Sie den Reset durch, um gespeicherte Fehler zu löschen.
• Stromreset: Ziehen Sie den Stecker des Kochers für mindestens 30 Minuten, damit sich die Kondensatoren entladen und der Mikrocontroller vollständig zurückgesetzt werden kann. Schließen Sie ihn dann wieder an und testen Sie.
• Umgebung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass der Kocher in einer trockenen Umgebung mit Raumtemperatur steht. Extreme Kälte oder Hitze können dazu führen, dass Sensorwerte außerhalb des Bereichs liegen.
• Grundfunktionen testen: Versuchen Sie ein Niedertemperaturprogramm (z. B. Warmhalten) mit installiertem Innentopf. Wenn 'Err' sofort erscheint, liegt wahrscheinlich ein Kernsensor- oder Platinenfehler vor.
• Serviceanforderung: Generische 'Err'-Codes weisen in der Regel auf einen Fehler hin, der ohne Diagnosewerkzeuge nicht behoben werden kann. Wenden Sie sich an ein autorisiertes Oursson-Servicecenter für eine Diagnose auf Platinenebene.