Il display mostra 'Err' o 'Error' e la pentola si rifiuta di avviare qualsiasi programma.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare l'apparecchio dalla rete elettrica prima di qualsiasi smontaggio.

• Ripristino di fabbrica (se disponibile): Consultare il manuale del proprio modello Oursson specifico per una procedura di ripristino (spesso tenendo premuti determinati pulsanti durante l'inserimento della spina). Eseguire il ripristino per cancellare i guasti memorizzati.
• Reset dell'alimentazione: Scollegare la pentola per almeno 30 minuti per consentire ai condensatori di scaricarsi e al microcontrollore di resettarsi completamente. Quindi ricollegare e testare.
• Controllare l'ambiente: Assicurarsi che la pentola si trovi in un ambiente asciutto e a temperatura ambiente. Freddo o calore estremi possono causare letture del sensore fuori portata.
• Testare le funzioni di base: Provare un programma a bassa temperatura (ad esempio, mantenimento in caldo) con la pentola interna installata. Se 'Err' appare immediatamente, è probabile un guasto al sensore principale o alla scheda.
• Requisito di assistenza: I codici 'Err' generici indicano solitamente un guasto che non può essere risolto senza strumenti diagnostici. Contattare un centro di assistenza Oursson autorizzato per la diagnostica a livello di scheda.