C18
Thermomix Benutzeroberfläche / Touchpanel-Fehler

Der Fehler C18 wird angezeigt, und der Touchscreen oder der Bedienknopf reagiert nicht mehr oder unregelmäßig.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Defekter Touchscreen-Digitizer, Lockeres Flachbandkabel zwischen Display und Hauptplatine, Flüssigkeitseintritt hinter dem Display, Firmware-Fehler, der den UI-Controller beeinträchtigt

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie den Netzstecker des Geräts, bevor Sie den Displaybereich überprüfen.

  • Bildschirm reinigen: Wischen Sie den Touchscreen mit einem weichen, leicht feuchten Tuch ab, um Fett oder Rückstände zu entfernen. Gründlich trocknen.
  • Gerät neu starten: Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie einige Minuten und schalten Sie es dann wieder ein, um vorübergehende UI-Fehler zu beheben.
  • Auf Feuchtigkeit prüfen: Überprüfen Sie den Bereich um das Display auf Anzeichen von Kondensation oder Verschüttungen. Wenn Feuchtigkeit vermutet wird, lassen Sie das Gerät 24 Stunden lang trocknen, bevor Sie es erneut versuchen.
  • Erweiterte Kabelprüfung: Bei geöffnetem Gehäuse (nur wenn Sie kompetent sind) stecken Sie das Flachbandkabel, das das Display/Touchpanel mit der Hauptplatine verbindet, neu ein.
  • Service erforderlich: Ein anhaltender C18-Fehler erfordert in der Regel den Austausch des Display-/Touchmoduls oder der Hauptplatine durch einen Techniker.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Touchscreen / Displaymodul
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