C18
Thermomix
Défaut de l'interface utilisateur / du panneau tactile
L'erreur C18 s'affiche, et l'écran tactile ou le bouton de commande devient insensible ou erratique.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Numériseur d'écran tactile défectueux, Câble plat desserré entre l'écran et la carte principale, Infiltration de liquide derrière l'écran, Problème de micrologiciel affectant le contrôleur de l'interface utilisateur
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil avant d'inspecter la zone d'affichage.
- Nettoyer l'écran : Essuyez l'écran tactile avec un chiffon doux et légèrement humide pour enlever la graisse ou les résidus. Séchez soigneusement.
- Redémarrer l'appareil : Éteignez, attendez quelques minutes, puis rallumez pour effacer les problèmes temporaires de l'interface utilisateur.
- Vérifier l'humidité : Inspectez autour de l'écran pour détecter des signes de condensation ou de déversements. Si de l'humidité est suspectée, laissez l'appareil sécher pendant 24 heures avant de réessayer.
- Vérification avancée du câble : Le boîtier ouvert (uniquement si vous êtes compétent), réinsérez le câble plat reliant l'écran/panneau tactile à la carte principale.
- Exigence de service : Un C18 persistant nécessite généralement le remplacement du module d'affichage/tactile ou de la carte principale par un technicien.
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Difficulté de réparation
Difficile
4/5
Pièce requise
Écran tactile / Module d'affichage
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