Der Multikocher piept und zeigt E02 an; der Kochvorgang startet nicht oder stoppt sofort.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie den Stecker des Geräts, bevor Sie interne Metalloberflächen berühren.

• Korrekten Innentopf bestätigen: Verwenden Sie nur den originalen Zojirushi Innentopf, der für Ihr Modell entwickelt wurde. Töpfe von Drittanbietern oder verformte Töpfe werden möglicherweise nicht erkannt.
• Topf neu einsetzen: Nehmen Sie den Innentopf heraus, wischen Sie den Boden trocken und setzen Sie ihn wieder ein, drehen Sie ihn leicht, um sicherzustellen, dass er flach auf der Heizplatte sitzt.
• Kontaktpunkte reinigen: Bei einigen Modellen befinden sich kleine Federkontakte oder ein zentraler Sensorstift unter dem Topf. Wischen Sie diese vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch ab. Verwenden Sie keine scheuernden Reinigungsmittel und biegen Sie die Kontakte nicht.
• Auf Verformung prüfen: Stellen Sie den Innentopf auf eine flache Arbeitsplatte und prüfen Sie, ob er wackelt. Wenn er verformt ist, stellt er möglicherweise keinen ordnungsgemäßen Kontakt her und sollte ersetzt werden.
• Power-Reset: Stecken Sie das Gerät wieder ein, wählen Sie einen kurzen Zyklus und starten Sie. Wenn E02 weiterhin angezeigt wird, könnte der interne Topferkennungssensor oder die Verkabelung defekt sein.

Wann einen Techniker rufen: Wenn der Fehler mit einem bekanntermaßen guten Topf weiterhin besteht, sind interne Sensor- oder Platinendiagnosen erforderlich.