Le multicuiseur émet un bip et affiche E02 ; la cuisson ne démarre pas ou s'arrête immédiatement.

La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil avant de toucher les surfaces métalliques internes.

• Confirmez la bonne cuve intérieure : Utilisez uniquement la cuve intérieure Zojirushi d'origine conçue pour votre modèle. Les cuves tierces ou déformées peuvent ne pas être détectées.
• Réinstallez la cuve : Retirez la cuve intérieure, essuyez le fond et replacez-la en la faisant légèrement pivoter pour vous assurer qu'elle repose à plat sur la plaque chauffante.
• Nettoyez les points de contact : Sur certains modèles, il y a de petits contacts à ressort ou un poteau de capteur central sous la cuve. Essuyez-les délicatement avec un chiffon doux et sec. N'utilisez pas de nettoyants abrasifs et ne pliez pas les contacts.
• Vérifiez la déformation : Placez la cuve intérieure sur un comptoir plat et voyez si elle bascule. Si elle est déformée, elle pourrait ne pas établir un contact correct et devrait être remplacée.
• Réinitialisation électrique : Rebranchez l'appareil, sélectionnez un cycle court et démarrez. Si E02 persiste, le capteur de détection de la cuve interne ou le câblage pourrait être défectueux.

Quand appeler un technicien : Si l'erreur persiste avec une cuve reconnue comme bonne, des diagnostics internes du capteur ou de la carte sont nécessaires.