La olla multifunción emite un pitido y muestra E02; la cocción no comienza o se detiene inmediatamente.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la unidad antes de tocar las superficies metálicas internas.

• Confirme la olla interior correcta: Use solo la olla interior original de Zojirushi diseñada para su modelo. Las ollas de terceros o deformadas pueden no ser detectadas.
• Vuelva a colocar la olla: Retire la olla interior, seque el fondo y vuelva a colocarla, girándola ligeramente para asegurarse de que asiente plana sobre la placa calefactora.
• Limpie los puntos de contacto: En algunos modelos, hay pequeños contactos de resorte o un poste sensor central debajo de la olla. Límpielos suavemente con un paño suave y seco. No use limpiadores abrasivos ni doble los contactos.
• Verifique si hay deformaciones: Coloque la olla interior sobre una encimera plana y vea si se tambalea. Si está deformada, es posible que no haga un contacto adecuado y deba ser reemplazada.
• Reinicio de energía: Vuelva a enchufar la unidad, seleccione un ciclo corto y comience. Si E02 persiste, el sensor de detección de la olla interna o el cableado pueden estar defectuosos.

Cuándo llamar a un técnico: Si el error persiste con una olla que se sabe que está en buen estado, se requieren diagnósticos internos del sensor o de la placa.