Char-Broil
Netzwerkverbindung / Signalproblem
WLAN oder App zeigt Grill offline an, obwohl er eingeschaltet ist
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Mögliche Ursachen
Schwaches WLAN-Signal am Grillstandort, Router-Einstellungen blockieren das Gerät, Veraltete App oder Firmware, Antennenverbindung auf der Steuerplatine locker
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Die Netzwerk-Fehlerbehebung erfordert kein Öffnen des Grills; öffnen Sie Paneele nur, wenn der Grill ausgesteckt ist.
- Signalstärke prüfen: Verwenden Sie ein Telefon in der Nähe des Grills, um das WLAN-Signal zu überprüfen. Bewegen Sie den Router näher heran oder verwenden Sie einen WLAN-Extender, wenn das Signal schwach ist.
- Router und Grill neu starten: Schalten Sie Ihren Router und dann den Grill aus und wieder ein. Versuchen Sie erneut, über die App zu verbinden.
- App und Firmware aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Char‑Broil App haben und wenden Sie alle verfügbaren Firmware-Updates auf den Grill an.
- Antenne prüfen (falls zugänglich): Überprüfen Sie bei ausgestecktem Grill, ob die externe oder interne Antennenverbindung auf der Steuerplatine sicher ist.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Hauptsteuerplatine (WLAN-Modul)
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