Char-Broil
Problema de conectividad de red / señal
El Wi‑Fi o la aplicación muestra la parrilla fuera de línea aunque esté encendida
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Posibles Causas
Señal Wi‑Fi débil en la ubicación de la parrilla, Configuración del router bloqueando el dispositivo, Aplicación o firmware desactualizado, Conexión de antena suelta en la placa de control
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: La resolución de problemas de red no requiere abrir la parrilla; solo abra los paneles con la parrilla desenchufada.
- Verificar la intensidad de la señal: Use un teléfono cerca de la parrilla para verificar la señal Wi‑Fi. Acerque el router o use un extensor de Wi‑Fi si la señal es débil.
- Reiniciar el router y la parrilla: Apague y encienda su router y luego la parrilla. Intente conectarse de nuevo a través de la aplicación.
- Actualizar la aplicación y el firmware: Asegúrese de tener la última aplicación Char‑Broil y aplique cualquier actualización de firmware disponible a la parrilla.
- Inspeccionar la antena (si es accesible): Con la parrilla desenchufada, verifique que cualquier conexión de antena externa o interna en la placa de control esté segura.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Placa de control principal (módulo Wi‑Fi)
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