Das Display zeigt einen WLAN-Fehler an, oder die App kann keine Verbindung zum Grill herstellen.

Sicherheit zuerst: Für die Netzwerk-Fehlerbehebung kann der Grill eingesteckt bleiben, stellen Sie jedoch sicher, dass er nicht aktiv kocht, während Sie am Bedienfeld arbeiten.

Schritte:

• Signalstärke prüfen: Überprüfen Sie, ob Ihr Router in Reichweite des Grills ist. Bewegen Sie den Router näher heran oder verwenden Sie einen WLAN-Extender, wenn das Signal schwach ist.
• Neustart (Power Cycle): Schalten Sie den Grill aus, ziehen Sie den Stecker für 60 Sekunden, stecken Sie ihn dann wieder ein und schalten Sie ihn ein, um das WLAN-Modul zurückzusetzen.
• Modulverbindung überprüfen: Falls zugänglich, entfernen Sie das Bedienfeld und stellen Sie sicher, dass das WLAN-Modul fest auf dem Header der Steuerplatine sitzt.
• Erneut mit der App koppeln: Befolgen Sie die Anweisungen der Napoleon-App, um den Grill zu vergessen und erneut hinzuzufügen, indem Sie die korrekte SSID und das Passwort eingeben.
• Firmware: Aktualisieren Sie die App- und Grill-Firmware, falls Updates verfügbar sind.