La pantalla muestra un error de Wi-Fi, o la aplicación no puede conectarse a la parrilla.

Seguridad primero: Para la resolución de problemas de red, la parrilla puede permanecer enchufada, pero asegúrese de que no esté cocinando activamente mientras trabaja alrededor del panel de control.

Pasos:

• Comprobar la intensidad de la señal: Verifique que su router esté dentro del alcance de la parrilla. Acerque el router o use un extensor de Wi-Fi si la señal es débil.
• Ciclo de energía: Apague la parrilla, desenchúfela durante 60 segundos, luego vuelva a enchufarla y enciéndala para restablecer el módulo Wi-Fi.
• Verificar la conexión del módulo: Si es accesible, retire el panel de control y asegúrese de que el módulo Wi-Fi esté firmemente asentado en el conector de la placa de control.
• Volver a emparejar con la aplicación: Siga las instrucciones de la aplicación de Napoleon para olvidar y volver a añadir la parrilla, introduciendo el SSID y la contraseña correctos.
• Firmware: Actualice el firmware de la aplicación y de la parrilla si hay actualizaciones disponibles.