E17
Worx
Konnektivitäts- / Cloud-Kommunikationsfehler
Der Rasenroboter zeigt E17 an und stoppt; oft im Zusammenhang mit GPS- oder Wi‑Fi-Modellen.
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Mögliche Ursachen
Schwaches Wi‑Fi-Signal an der Ladestation, Router-Konfigurationsprobleme, Veraltete App oder Firmware, Interner Wi‑Fi-Modulfehler
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Dies ist ein Konnektivitätsproblem; es sind keine besonderen physischen Sicherheitsmaßnahmen über die normale Handhabung hinaus erforderlich.
Prüfschritte:
- Wi‑Fi-Signal: Stellen Sie sicher, dass der Router in Reichweite der Ladestation ist. Erwägen Sie, den Router oder die Basis zu verschieben oder einen Wi‑Fi-Extender zu verwenden.
- Netzwerkeinstellungen: Bestätigen Sie, dass die Netzwerk-SSID und das Passwort korrekt in der Worx Landroid App eingegeben wurden. Stellen Sie sicher, dass der Router den Mäher nicht blockiert (MAC-Filterung, Firewall).
- App/Firmware aktualisieren: Installieren Sie die neueste Worx App und prüfen Sie auf Firmware-Updates für den Mäher.
- Gerät neu koppeln: Entfernen Sie den Mäher aus der App und fügen Sie ihn gemäß den Kopplungsanweisungen erneut hinzu.
Wann Sie einen Techniker rufen sollten: Wenn E17 bei starkem Wi‑Fi-Signal und korrekten Einstellungen weiterhin besteht, könnte das interne Wi‑Fi-Modul defekt sein und Service erfordern.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Wi‑Fi-Kommunikationsmodul
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