E17
Worx
Error de conectividad / comunicación en la nube
El robot cortacésped muestra E17 y se detiene; a menudo asociado con modelos GPS o Wi‑Fi.
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Posibles Causas
Señal Wi‑Fi débil en la base de carga, Problemas de configuración del router, Aplicación o firmware desactualizado, Fallo interno del módulo Wi‑Fi
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: Este es un problema de conectividad; no se requieren pasos de seguridad física especiales más allá del manejo normal.
Pasos a seguir:
- Señal Wi‑Fi: Asegúrese de que el router esté dentro del alcance de la base de carga. Considere mover el router o la base, o usar un extensor Wi‑Fi.
- Configuración de red: Confirme que el SSID y la contraseña de la red estén correctamente introducidos en la aplicación Worx Landroid. Asegúrese de que el router no esté bloqueando el cortacésped (filtrado MAC, firewall).
- Actualizar aplicación/firmware: Instale la última aplicación Worx y compruebe si hay actualizaciones de firmware del cortacésped.
- Volver a emparejar el dispositivo: Elimine el cortacésped de la aplicación y vuelva a añadirlo siguiendo las instrucciones de emparejamiento.
Cuándo llamar a un técnico: Si el error E17 persiste con una señal Wi‑Fi fuerte y una configuración correcta, el módulo Wi‑Fi interno puede estar defectuoso y requerir servicio.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Módulo de comunicación Wi‑Fi
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