C13
Ecovacs Akkupack-Fehler / Unterspannungsschutz

Der Saugroboter meldet C13 und stoppt; er sagt möglicherweise 'Bitte überprüfen Sie die Batterie' oder schaltet sich schnell ab.

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Mögliche Ursachen

Batteriezellen degradiert, Lockerer Batteriestecker, Verschmutzte Ladekontakte, Interner Batterieschutz ausgelöst

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter AUS und entfernen Sie ihn von der Ladestation.

  • Ladekontakte reinigen: Wischen Sie die Ladekontakte des Roboters und die Kontakte der Ladestation mit einem trockenen Tuch ab.
  • Batterieverbindung prüfen: Falls zugänglich, öffnen Sie das Batteriefach und stellen Sie sicher, dass der Batteriestecker fest verbunden ist.
  • Vollständig aufladen: Platzieren Sie den Roboter auf der Ladestation und lassen Sie ihn mindestens 4–6 Stunden ununterbrochen laden.
  • Laufzeit testen: Starten Sie einen Reinigungszyklus und beobachten Sie, wie lange er läuft, bevor er sich abschaltet.

Wenn C13 weiterhin besteht oder die Laufzeit sehr kurz ist: Ersetzen Sie den Akkupack durch einen kompatiblen Ecovacs-Akku gleicher Spannung und Kapazität.

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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Akkupack
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