Il robot aspirapolvere segnala C13 e si ferma; potrebbe dire 'Si prega di controllare la batteria' o spegnersi rapidamente.

Prima la sicurezza: Spegnere il robot e rimuoverlo dalla base di ricarica.

• Pulire i contatti di ricarica: Pulire i pad di ricarica del robot e i contatti della base con un panno asciutto.
• Controllare la connessione della batteria: Se accessibile, aprire il vano batteria e assicurarsi che la spina della batteria sia saldamente collegata.
• Carica completa: Posizionare il robot sulla base e lasciarlo caricare ininterrottamente per almeno 4-6 ore.
• Testare l'autonomia: Avviare un ciclo di pulizia e osservare quanto tempo funziona prima di spegnersi.

Se C13 persiste o l'autonomia è molto breve: Sostituire il pacco batteria con una batteria Ecovacs compatibile della stessa tensione e capacità.