Ecovacs Saugroboter Fehlercodes

C1

Der Saugroboter meldet C1 und beginnt nicht mit der Reinigung; es kann 'Bitte überprüfen Sie das linke Rad' anzeigen oder sich im Kreis drehen.

Blockierung / Verstopfung des linken Antriebsrads

C10

Der Saugroboter meldet C10 und stoppt; er sagt möglicherweise 'Bitte überprüfen Sie den Navigationssensor' oder kann nicht richtig kartieren.

LDS / Laser-Distanzsensor-Verstopfung oder -Ausfall (für Modelle mit Turm)

C11

Der Saugroboter meldet C11 und stoppt; er sagt möglicherweise 'Bitte überprüfen Sie den Gyroskop' oder 'Navigationsfehler'.

IMU / Gyroskop-Sensorfehler

C12

Der Saugroboter meldet C12 und stoppt; er sagt möglicherweise 'Bitte überprüfen Sie den Staubbehälter' oder 'Staubbehälter nicht installiert'.

Fehler des Staubbehälter-Anwesenheitssensors

C13

Der Saugroboter meldet C13 und stoppt; er sagt möglicherweise 'Bitte überprüfen Sie die Batterie' oder schaltet sich schnell ab.

Akkupack-Fehler / Unterspannungsschutz

C14

Der Saugroboter meldet C14 und lädt nicht; die Ladeanzeige kann blinken oder aus bleiben.

Ladeschaltkreis / Dock-Kommunikationsfehler

C15

Der Saugroboter meldet C15 und stoppt; er sagt möglicherweise 'Lüftergeschwindigkeitsfehler' oder 'Saugfehler'.

Vakuum-Lüftergeschwindigkeits-Rückmeldefehler

C16

Der Saugroboter meldet C16 und stoppt; er sagt möglicherweise 'Bitte überprüfen Sie den Wassertank' bei Wischmodellen.

Wassertank-Erkennung / Pumpenfehler

C17

Der Saugroboter meldet C17 und stoppt; er sagt möglicherweise 'Bitte überprüfen Sie die Wasserpumpe' bei Wischmodellen.

Wasserpumpenfehler / Verstopfung

C18

Saugroboter meldet C18 und stoppt; möglicherweise wird 'Bitte überprüfen Sie die Hauptbürstenabdeckung' oder 'Hauptbürste nicht installiert' angezeigt.

Fehler der Hauptbürstenabdeckung / Anwesenheitssensor

C19

Saugroboter meldet C19 und stoppt; möglicherweise wird 'Bitte überprüfen Sie die Seitenbürsten' oder 'Seitenbürstenfehler' angezeigt.

Fehler Seitenbürstenanwesenheit / Überstrom

C2

Der Saugroboter meldet C2 und startet nicht oder stoppt kurz nach dem Start; es kann 'Bitte überprüfen Sie das rechte Rad' anzeigen.

Blockierung / Verstopfung des rechten Antriebsrads

C20

Saugroboter meldet C20 und stoppt; möglicherweise wird 'Bitte bewegen Sie den Roboter an einen neuen Ort' oder 'Navigationsfehler' angezeigt.

Allgemeiner Fehler des Navigationssystems

C3

Der Saugroboter meldet C3 und stoppt; oft begleitet von Drehen auf der Stelle oder unregelmäßiger Bewegung.

Fehler bei der Antriebsrad-Geschwindigkeitsübereinstimmung / Encoderfehler

C4

Der Saugroboter meldet C4 und stoppt; es kann 'Bitte überprüfen Sie die Hauptbürste' anzeigen oder die Hauptbürste dreht sich nicht.

Hauptbürstenblockierung / Überlastung

C5

Der Saugroboter meldet C5 und stoppt; die Seitenbürsten drehen sich möglicherweise nicht oder starten und stoppen wiederholt.

Seitenbürstenmotor-Überlastung / Blockierung

C6

Der Saugroboter meldet C6 und stoppt; es kann 'Bitte überprüfen Sie den Lüfter' anzeigen oder die Saugleistung ist sehr schwach oder fehlt.

Ausfall / Blockierung des Sauggebläsemotors

C7

Der Saugroboter meldet C7 und stoppt; es kann 'Bitte überprüfen Sie den Stoßfänger' anzeigen oder scheint zu denken, dass er ständig kollidiert.

Vorderer Stoßfänger klemmt / Kollisionssensorfehler

C8

Der Saugroboter meldet C8 und stoppt; er sagt möglicherweise 'Bitte überprüfen Sie die Absturzsensoren' oder weigert sich, sich in der Nähe von Kanten zu bewegen.

Absturzsensor blockiert / Fehlfunktion

C9

Der Saugroboter meldet C9 und stoppt; er sagt möglicherweise 'Bitte überprüfen Sie die Absturzsensoren' oder 'Bitte bewegen Sie den Roboter an einen neuen Ort'.

Absturzsensor-Kalibrierung / Signalfehler

E1

Saugroboter meldet E1 und startet nicht; oft verbunden mit Rad- oder Bewegungsproblemen.

Allgemeiner Antriebssystemfehler

E2

Saugroboter meldet E2 und stoppt; oft im Zusammenhang mit Überlastung der Seitenbürste oder Hauptbürste.

Bürstenüberstrom- / Blockierfehler

E3

Saugroboter meldet E3 und stoppt; möglicherweise im Zusammenhang mit Absturzsensor- oder Anti-Sturz-Problemen.

Absturzsensorfehler

E4

Saugroboter meldet E4 und stoppt; kann auf Probleme mit dem Stoßfänger- oder Kollisionssensor hinweisen.

Stoßfänger- / Kollisionssensorfehler

E5

Saugroboter meldet E5 und stoppt; oft im Zusammenhang mit Lüfter- oder Saugproblemen.

Staubsaugerlüfterfehler

E6

Saugroboter meldet E6 und stoppt; kann auf Batterie- oder Stromversorgungsprobleme hinweisen.

Batterie- / Stromversorgungsfehler

E7

Saugroboter meldet E7 und stoppt; möglicherweise wird 'Rad aufgehängt' oder 'Roboter angehoben' angezeigt.

Radaufhängungs- / Hebesensorfehler

E8

Der Saugroboter meldet E8 und stoppt; dies kann auf einen internen Kommunikations- oder Hauptplatinenfehler hinweisen.

Interner Kommunikations- / MCU-Fehler

E9

Der Saugroboter meldet E9 und stoppt; dies kann mit dem Wassertank oder dem Wischsystem bei Hybridmodellen zusammenhängen.

Wischsystemfehler

Symptom

Der Saugroboter meidet dunkle Teppiche oder weigert sich, schwarze Bodenmuster zu überqueren.

Falsche Absturzerkennung auf dunklen Oberflächen

Symptom

Der Saugroboter findet die Ladestation nicht oder kann nicht andocken; er irrt in der Nähe herum oder verfehlt sie wiederholt.

Andock- / IR-Empfänger-Ausrichtungsproblem

Symptom

Der Saugroboter gibt während des Wischens überhaupt kein Wasser ab, und das Wischtuch bleibt trocken.

Kein Wasserfluss / Pumpe entlüftet nicht

Symptom

Der Saugroboter gibt während des Betriebs einen Brandgeruch oder sehr heiße Abluft ab.

Überhitzung des Lüfter- oder Bürstenmotors

Symptom

Der Saugroboter bleibt häufig an Schwellen, Teppichen oder Kabeln hängen und stoppt.

Mobilitäts- / Hindernisüberwindungsproblem

Symptom

Der Saugroboter ist ungewöhnlich leise und scheint keine Saugkraft zu haben, aber die Bürsten drehen sich noch.

Lüfter läuft nicht / Saugkraftverlust

Symptom

Der Saugroboter ist während des Betriebs sehr laut, mit einem schleifenden oder rasselnden Geräusch aus dem Bürstenbereich.

Verschleiß des Hauptbürstenlagers / Fremdkörper im Bürstengehäuse

Symptom

Der Saugroboter hinterlässt feinen Staub auf dem Boden, obwohl der Behälter mit größerem Schmutz gefüllt ist.

Feinstaubfiltration / Luftumgehungsproblem

Symptom

Der Saugroboter hinterlässt nach dem Wischen Wasserstreifen oder Pfützen auf dem Boden.

Übermäßige Wasserabgabe / Übermäßige Sättigung des Wischtuchs

Symptom

Der Saugroboter macht klickende oder schleifende Geräusche von einer Seite und kann zu einer Seite abweichen.

Verschleiß des Antriebsradgetriebes / Schmutz im Rad

Symptom

Der Saugroboter stößt wiederholt und stärker als gewöhnlich gegen Möbel und Wände; seine Navigation scheint schlecht zu sein.

Kollisionssensor- / Stoßfänger-Empfindlichkeitsverschlechterung

Symptom

Der Saugroboter läuft, hinterlässt aber viel Schmutz, was zu einer schlechten Aufnahme auf Teppichen und Hartböden führt.

Reduzierte Saugleistung / Luftstrombehinderung

Symptom

Der Saugroboter läuft nur kurze Zeit (z. B. 5–15 Minuten), bevor er zur Ladestation zurückkehrt oder sich ausschaltet.

Batteriekapazitätsverlust

Symptom

Der Saugroboter stoppt häufig mit der Meldung „Bitte bewegen Sie mich an einen neuen Ort“, es wird jedoch kein Code angezeigt.

Feststeckerkennung / Überempfindliche Hinderniserkennung

Symptom

Der Saugroboter vibriert während des Betriebs übermäßig oder hüpft auf Hartböden.

Mechanische Unwucht / Bürsten- oder Radverformung

Symptom

Der Saugroboter lässt sich überhaupt nicht einschalten, ohne Lichter oder Geräusche.

Keine Stromversorgung / Roboter tot

Symptom

Das WLAN des Saugroboters verbindet sich nicht oder trennt sich häufig von der Ecovacs-App.

WLAN-Konnektivitäts- / Kommunikationsproblem

Symptom

Die Karte des Saugroboters ist verzerrt, Räume sind falsch ausgerichtet oder der Roboter erscheint in der App am falschen Ort.

Kartierungs- / Lokalisierungsdrift