Der Saugroboter meldet C9 und stoppt; er sagt möglicherweise 'Bitte überprüfen Sie die Absturzsensoren' oder 'Bitte bewegen Sie den Roboter an einen neuen Ort'.
Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
Mögliche Ursachen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter AUS.
- In einen anderen Bereich bewegen: Platzieren Sie den Roboter auf einem nicht reflektierenden, matten Boden, fern von direktem Sonnenlicht oder Spiegeln.
- Absturzsensoren reinigen: Wischen Sie alle Absturzsensorfenster auf der Unterseite mit einem weichen Tuch ab.
- Neustart: Schalten Sie den Roboter für 30 Sekunden AUS, dann wieder EIN und starten Sie einen Reinigungszyklus.
- Firmware überprüfen: Verwenden Sie die Ecovacs App, um nach Firmware-Updates zu suchen, da einige Modelle die Sensorhandhabung durch Updates verbessern.
Wenn C9 in allen Umgebungen weiterhin besteht: Die Absturzsensorplatine oder die Hauptsteuerplatine könnte defekt sein und muss ersetzt werden.
Reparaturschwierigkeit
Benötigtes Teil
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