ILIFE App-Konnektivität / Cloud-Steuerungsproblem

Saugroboter reagiert nicht auf App-Befehle, reinigt aber normal über Tasten

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Mögliche Ursachen

Roboter offline aufgrund von WLAN-Verbindungsabbruch, App-Version veraltet, Cloud-Server-Problem, WLAN-Modul teilweise defekt

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Stellen Sie sicher, dass Ihr Heimnetzwerk sicher und stabil ist.

Schritt-für-Schritt:

  • Roboter-WLAN-Anzeige prüfen: Bestätigen Sie, dass der Roboter den verbundenen Status anzeigt (gemäß Handbuch).
  • Telefonnetzwerk überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon Internetzugang hat und sich nicht in einem Gastnetzwerk befindet, das Geräte blockiert.
  • App aktualisieren: Installieren Sie die neueste Version der ILIFE- oder unterstützten App.
  • Geräte neu starten: Starten Sie den Roboter, Ihren Router und Ihr Telefon neu.
  • Roboter erneut hinzufügen: Entfernen Sie den Roboter aus der App und fügen Sie ihn erneut über den Kopplungsvorgang hinzu.

Wenn der Roboter nicht wieder zur App hinzugefügt werden kann, aber weiterhin lokal reinigt, ist möglicherweise das WLAN-Modul defekt.

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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

WLAN-Modul
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