ILIFE
Problema de conectividad de la aplicación / control en la nube
El robot aspirador no responde a los comandos de la aplicación pero limpia normalmente a través de los botones
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Posibles Causas
El robot está desconectado debido a una caída de Wi-Fi, La versión de la aplicación está desactualizada, Problema del servidor en la nube, El módulo Wi-Fi está fallando parcialmente
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Asegúrese de que su red doméstica sea segura y estable.
Paso a paso:
- Verifique el indicador Wi‑Fi del robot: Confirme que el robot muestra el estado conectado (según el manual).
- Verifique la red del teléfono: Asegúrese de que su teléfono tenga acceso a Internet y no esté en una red de invitados que bloquee dispositivos.
- Actualice la aplicación: Instale la última versión de la aplicación ILIFE o la aplicación compatible.
- Reinicie los dispositivos: Reinicie el robot, su enrutador y su teléfono.
- Vuelva a añadir el robot: Elimine el robot de la aplicación y añádalo de nuevo utilizando el procedimiento de emparejamiento.
Si el robot no se puede volver a añadir a la aplicación pero aún limpia localmente, el módulo Wi‑Fi podría estar fallando.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Módulo Wi‑Fi
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