ILIFE Problème de connectivité de l'application / de contrôle cloud

L'aspirateur robot ne répond pas aux commandes de l'application mais nettoie normalement via les boutons

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Causes possibles

Robot hors ligne en raison d'une perte de Wi-Fi, Version de l'application obsolète, Problème de serveur cloud, Module Wi-Fi partiellement défaillant

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Assurez-vous que votre réseau domestique est sécurisé et stable.

Étape par étape :

  • Vérifiez l'indicateur Wi‑Fi du robot : Confirmez que le robot affiche l'état connecté (selon le manuel).
  • Vérifiez le réseau du téléphone : Assurez-vous que votre téléphone a accès à Internet et n'est pas sur un réseau invité bloquant les appareils.
  • Mettez à jour l'application : Installez la dernière version de l'application ILIFE ou de l'application prise en charge.
  • Redémarrez les appareils : Redémarrez le robot, votre routeur et votre téléphone.
  • Rajoutez le robot : Supprimez le robot de l'application et ajoutez-le à nouveau en utilisant la procédure d'appairage.

Si le robot ne peut pas être rajouté à l'application mais nettoie toujours localement, le module Wi‑Fi peut être défaillant.

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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Module Wi‑Fi
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