ILIFE
Problème de connectivité de l'application / de contrôle cloud
L'aspirateur robot ne répond pas aux commandes de l'application mais nettoie normalement via les boutons
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Causes possibles
Robot hors ligne en raison d'une perte de Wi-Fi, Version de l'application obsolète, Problème de serveur cloud, Module Wi-Fi partiellement défaillant
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Assurez-vous que votre réseau domestique est sécurisé et stable.
Étape par étape :
- Vérifiez l'indicateur Wi‑Fi du robot : Confirmez que le robot affiche l'état connecté (selon le manuel).
- Vérifiez le réseau du téléphone : Assurez-vous que votre téléphone a accès à Internet et n'est pas sur un réseau invité bloquant les appareils.
- Mettez à jour l'application : Installez la dernière version de l'application ILIFE ou de l'application prise en charge.
- Redémarrez les appareils : Redémarrez le robot, votre routeur et votre téléphone.
- Rajoutez le robot : Supprimez le robot de l'application et ajoutez-le à nouveau en utilisant la procédure d'appairage.
Si le robot ne peut pas être rajouté à l'application mais nettoie toujours localement, le module Wi‑Fi peut être défaillant.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Module Wi‑Fi
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