E20
Kyvol Firmware / EEPROM Konfigurationsfehler

Der Saugroboter zeigt E20 an und weigert sich, aufgrund eines internen Speicher- oder Konfigurationsfehlers zu starten.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Unterbrochenes Firmware-Update, Beschädigte Konfigurationsdaten, Defekter EEPROM-Chip auf der Hauptplatine, Inkompatible Firmware-Version

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Schalten Sie den Roboter während eines Firmware-Updates nicht aus.

  • 1. Soft-Reset:
    • Schalten Sie den Roboter AUS, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie ihn dann wieder EIN.
  • 2. Werksreset:
    • Verwenden Sie die Kyvol-App oder eine Tastenkombination, um einen Werksreset durchzuführen (siehe Handbuch Ihres Modells).
  • 3. Firmware neu installieren:
    • Verbinden Sie den Roboter mit der App und suchen Sie nach Firmware-Updates.
    • Wenn ein Update verfügbar ist, wenden Sie es an und lassen Sie den Roboter auf der Ladestation mit stabilem WLAN, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  • 4. Wenn E20 weiterhin besteht:
    • Der Speicherchip oder die Hauptplatine könnte defekt sein; ein Austausch der Hauptplatine ist in der Regel erforderlich.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine
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