E20
Kyvol
Erreur de configuration du micrologiciel / EEPROM
L'aspirateur robot affiche E20 et refuse de démarrer en raison d'une erreur de mémoire interne ou de configuration.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Mise à jour du micrologiciel interrompue, Données de configuration corrompues, Puce EEPROM défectueuse sur la carte mère, Version de micrologiciel incompatible
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : N'éteignez pas le robot pendant une mise à jour du micrologiciel.
- 1. Réinitialisation logicielle :
- Éteignez le robot, attendez 30 secondes, puis rallumez-le.
- 2. Réinitialisation d'usine :
- Utilisez l'application Kyvol ou une combinaison de boutons pour effectuer une réinitialisation d'usine (reportez-vous au manuel de votre modèle).
- 3. Réinstaller le micrologiciel :
- Connectez le robot à l'application et vérifiez les mises à jour du micrologiciel.
- Si une mise à jour est disponible, appliquez-la et maintenez le robot sur la station de charge avec une connexion Wi-Fi stable jusqu'à la fin.
- 4. Si E20 persiste :
- La puce mémoire ou la carte mère peut être défectueuse ; le remplacement de la carte mère est généralement nécessaire.
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Difficulté de réparation
Difficile
4/5
Pièce requise
Carte de commande principale
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