Der Neato Roboter zeigt kurz nach dem Start 'Fehler 2: Weg freimachen' oder 'Steckt fest' an, selbst wenn der Bereich frei ist.

Sicherheit: Schalten Sie den Roboter AUS, bevor Sie an den Rädern arbeiten.

• Radkästen prüfen: Drehen Sie den Roboter auf den Kopf. Drücken Sie jedes Antriebsrad auf und ab, um sicherzustellen, dass es sich in seiner Aufhängung frei bewegt. Entfernen Sie alle Ablagerungen, Teppichfasern oder kleinen Gegenstände, die um die Radarme eingeklemmt sind.
• Radnaben reinigen: Drehen Sie jedes Rad von Hand. Verwenden Sie eine Pinzette oder eine kleine Schere, um Haare und Fäden zu entfernen, die sich um die Radachsen gewickelt haben.
• Auf unebene Oberflächen prüfen: Wenn der Fehler nur auf dicken Teppichen oder Schwellen auftritt, versuchen Sie, die Ladestation zu verschieben und den Roboter auf einer dünneren, ebenmäßigeren Oberfläche zu starten.
• Zurücksetzen und testen: Schalten Sie den Roboter wieder ein und starten Sie einen Reinigungszyklus in einem offenen Bereich. Wenn der Fehler sofort auftritt, kann der Radmotor oder der Encoder-Sensor defekt sein.
• Fortgeschritten (für erfahrene Benutzer): Entfernen Sie das Radmodul (gemäß einer Serviceanleitung) und überprüfen Sie die Encoder-Scheibe und den Sensor auf Staubansammlungen. Reinigen Sie vorsichtig mit Druckluft. Wenn das Rad immer noch blockiert, ersetzen Sie das Radmodul.