Der Neato-Roboter zeigt 'Fehler 20: Interner Batteriefehler' oder Ähnliches an und weigert sich zu laden oder zu laufen.

Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

Mögliche Ursachen

Zellungleichgewicht des Akkupacks, Ausfall des Batterietemperatursensors, Batteriestecker locker, Fehler der Batteriemanagementschaltung auf der Hauptplatine

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Trennen Sie die Ladestation vom Stromnetz und schalten Sie den Roboter AUS, bevor Sie Abdeckungen öffnen.

Batterieverbindung prüfen: Falls zugänglich, öffnen Sie das Batteriefach und stellen Sie sicher, dass der Batteriestecker fest sitzt. Schließen Sie keine Kontakte kurz.
Batterie ersetzen: Installieren Sie einen originalen oder kompatiblen Neato-Akkupack mit der richtigen Spannung und Kapazität.
Vollständig laden: Platzieren Sie den Roboter auf der Ladestation und lassen Sie einen vollständigen Ladezyklus zu, bevor Sie ihn testen.
Wenn der Fehler weiterhin besteht: Die Batteriemanagementschaltung auf der Hauptplatine könnte defekt sein und eine professionelle Reparatur erfordern.

Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

Akkupack

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