C04
Samsung Absturz-/Sturzsensorfehler

Der Saugroboter stoppt in der Nähe von Treppen oder dunklen Teppichen und zeigt C04 an.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Verschmutzte Absturzsensoren, Blockierte Sensorfenster durch Staub oder Tierhaare, Defekte Absturzsensorplatine, Lockerer Sensorkabelbaum

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter aus und legen Sie ihn mit der Unterseite nach oben auf eine weiche Oberfläche.

  • Absturzsensoren lokalisieren: Dies sind normalerweise kleine, nach unten gerichtete IR-Sensoren entlang der vorderen Unterseite des Roboters.
  • Sensoren reinigen: Verwenden Sie ein weiches, trockenes Tuch oder Wattestäbchen, um jedes Sensorfenster vorsichtig zu reinigen. Verwenden Sie keine scharfen Chemikalien. Falls erforderlich, befeuchten Sie das Tuch leicht mit Wasser und trocknen Sie es gründlich ab.
  • Auf physische Schäden prüfen: Überprüfen Sie die Sensorfenster auf Risse oder starke Kratzer. Bei Beschädigung muss die Sensorplatine möglicherweise ersetzt werden.
  • Auf ebener Fläche testen: Nach der Reinigung schalten Sie den Roboter ein und testen Sie ihn auf einem flachen, hellen Boden abseits von Treppen. Wenn C04 immer noch angezeigt wird, ist die Absturzsensor-Platine oder die Verkabelung wahrscheinlich defekt und sollte ersetzt werden.
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Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

Absturzsensorplatine
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