C04
Samsung
Error del sensor de desnivel / caída
El robot aspirador se detiene cerca de escaleras o alfombras oscuras y muestra C04.
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Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
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Posibles Causas
Sensores de desnivel sucios, Ventanas del sensor bloqueadas por polvo o pelo de mascotas, Placa del sensor de desnivel defectuosa, Arnés del sensor suelto
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Apague el robot y colóquelo boca abajo sobre una superficie blanda.
- Localice los sensores de desnivel: Suelen ser pequeños sensores IR orientados hacia abajo a lo largo de la parte inferior frontal del robot.
- Limpie los sensores: Use un paño suave y seco o un hisopo de algodón para limpiar suavemente cada ventana del sensor. No use productos químicos agresivos. Si es necesario, humedezca ligeramente el paño con agua y seque completamente.
- Compruebe si hay daños físicos: Inspeccione las ventanas de los sensores en busca de grietas o arañazos profundos. Si están dañadas, es posible que sea necesario reemplazar la placa del sensor.
- Pruebe en una superficie plana: Después de limpiar, encienda el robot y pruébelo en un suelo plano y de color claro, lejos de las escaleras. Si C04 sigue apareciendo, la PCB del sensor de desnivel o el cableado probablemente estén defectuosos y deban ser reemplazados.
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Dificultad de Reparación
Medio
3/5
Pieza Requerida
Placa del sensor de desnivel
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