L'aspirateur robot s'arrête près des escaliers ou des tapis sombres et affiche C04.

La sécurité avant tout : Éteignez le robot et placez-le à l'envers sur une surface douce.

• Localisez les capteurs de vide : Ce sont généralement de petits capteurs IR orientés vers le bas, situés le long de la partie inférieure avant du robot.
• Nettoyez les capteurs : Utilisez un chiffon doux et sec ou un coton-tige pour nettoyer délicatement chaque fenêtre de capteur. N'utilisez pas de produits chimiques agressifs. Si nécessaire, humidifiez légèrement le chiffon avec de l'eau et séchez soigneusement.
• Vérifiez les dommages physiques : Inspectez les fenêtres des capteurs pour détecter des fissures ou de fortes rayures. En cas de dommage, la carte du capteur pourrait nécessiter un remplacement.
• Testez sur une surface plane : Après le nettoyage, mettez le robot sous tension et testez-le sur un sol plat et de couleur claire, loin des escaliers. Si C04 apparaît toujours, la carte PCB du capteur de vide ou son câblage est probablement défectueux et doit être remplacé.