Der Saugroboter meldet einen internen Fehler (E13) und startet wiederholt neu
Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
Mögliche Ursachen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter AUS und entfernen Sie ihn von der Ladestation. Lassen Sie ihn abkühlen, wenn er sich heiß anfühlt.
- 1. Hard Reset: Halten Sie den Netzschalter 10–15 Sekunden lang gedrückt (oder befolgen Sie das Reset-Verfahren Ihres Modells), bis der Roboter vollständig ausgeschaltet ist. Warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie ihn dann wieder EIN.
- 2. Firmware-Update: Wenn der Roboter sich mit der App verbinden kann, suchen und installieren Sie verfügbare Firmware-Updates, die Stabilitätsprobleme beheben können.
- 3. Lüftungsschlitze prüfen: Stellen Sie sicher, dass alle Lüftungsöffnungen staubfrei und nicht durch Möbel blockiert sind, wenn der Roboter geladen oder betrieben wird.
- 4. Interne Steckerprüfung (fortgeschritten): Entfernen Sie die obere Abdeckung und überprüfen Sie, ob alle Flachbandkabel und Kabelbäume fest auf der Hauptplatine sitzen, insbesondere die für Batterie, Motoren und Sensoren.
Warnung: Wenn Sie Brandspuren sehen, verbrannte Elektronik riechen oder der Roboter überhaupt nicht mehr eingeschaltet werden kann, stellen Sie die Verwendung ein. Der Austausch der Hauptplatine ist eine Reparatur der Stufe 5 und sollte von einem Fachmann oder einem autorisierten Servicecenter durchgeführt werden.
Reparaturschwierigkeit
Benötigtes Teil
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