El robot aspirador anuncia un error interno (E13) y se reinicia repetidamente

Seguridad primero: Apague el robot y retírelo de la base. Permita que se enfríe si se siente caliente.

• 1. Restablecimiento completo: Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 a 15 segundos (o siga el procedimiento de restablecimiento de su modelo) hasta que el robot se apague por completo. Espere 30 segundos y luego vuelva a encenderlo.
• 2. Actualización de firmware: Si el robot puede conectarse a la aplicación, busque e instale cualquier actualización de firmware disponible, lo que puede solucionar problemas de estabilidad.
• 3. Inspeccionar las rejillas de ventilación: Asegúrese de que todas las aberturas de ventilación estén libres de polvo y no estén bloqueadas por muebles al cargar o operar.
• 4. Comprobación de conectores internos (avanzado): Retire la cubierta superior y verifique que todos los cables planos y arneses estén firmemente asentados en la PCB principal, especialmente los de la batería, los motores y los sensores.

Advertencia: Si ve marcas de quemaduras, huele a electrónica quemada o el robot no se enciende en absoluto, deje de usarlo. El reemplazo de la PCB principal es una reparación de nivel 5 y debe ser realizada por un profesional o un centro de servicio autorizado.