Trifo

Trifo Robots aspiradores Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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E1
El robot aspirador no inicia la limpieza y la aplicación muestra un error E1.
Sobrecarga / bloqueo del motor del cepillo principal
E10
El robot aspirador muestra E10 y no puede conectarse o permanecer conectado a Wi‑Fi
Módulo Wi‑Fi / Error de comunicación
E11
El robot aspirador informa E11 y no puede girar su cámara o navegar correctamente (solo modelos con cámara, por ejemplo, serie Trifo Lucy)
Módulo de cámara / Error del sistema de visión
E12
El robot aspirador muestra E12 y se detiene con el icono del depósito de polvo encendido o anunciado
Error del sensor de presencia / llenado del depósito de polvo
E13
El robot aspirador anuncia un error interno (E13) y se reinicia repetidamente
Fallo de la PCB principal / Firmware
E14
El robot aspirador informa E14 y no puede subir pequeños umbrales o alfombras
Error del sensor de elevación / suspensión de la rueda
E15
El robot aspirador muestra E15 y se detiene con un fuerte ruido de ventilador o traqueteo
Desequilibrio del ventilador / Objeto extraño en la carcasa del ventilador
E16
El robot aspirador informa E16 y no puede detectar o controlar correctamente la velocidad del cepillo principal
Sensor de velocidad del cepillo principal / Error del sensor Hall
E17
El robot aspirador muestra E17 y no puede regresar a la base de carga ni mapear el hogar correctamente.
Error de datos de localización/mapeo
E18
El robot aspirador informa E18 y se detiene con una advertencia de alta temperatura interna.
Protección contra sobretemperatura activada
E19
El robot aspirador muestra E19 y no puede detectar correctamente la velocidad del cepillo lateral.
Error del sensor de velocidad del cepillo lateral / sensor Hall
E2
El robot aspirador se detiene poco después de arrancar y la aplicación muestra un error E2.
Sobrecarga / bloqueo del motor del cepillo lateral
E20
El robot aspirador informa E20 y se niega a arrancar debido a un error de almacenamiento interno o de registro.
Fallo de memoria/almacenamiento interno
E3
El robot aspirador informa E3 y deja de moverse; las ruedas se mueven, pero el robot no avanza.
Sobrecorriente / bloqueo del motor de la rueda motriz
E4
El robot aspirador muestra E4 y se detiene cerca de obstáculos, a menudo después de chocar con muebles.
Fallo del sensor de parachoques / colisión
E5
El robot aspirador muestra E5 y se niega a iniciar la limpieza, a menudo después de haber sido movido o caído.
Error del sensor de desnivel / anticaída
E6
El robot aspirador muestra E6 y no navega correctamente, a menudo girando en el mismo lugar.
Fallo de calibración del giroscopio / IMU
E7
El robot aspirador informa E7 y no puede encontrar o cargar en la base
Error de contacto de carga / acoplamiento
E8
El robot aspirador muestra E8 y la succión es débil o se detiene por completo
Sobrecarga del motor del ventilador / succión
E9
El robot aspirador muestra E9 y se apaga inesperadamente durante la limpieza
Protección de la batería / Sobrecorriente o subtensión
Síntoma
El robot aspirador choca contra los muebles con más fuerza de lo normal y no reduce la velocidad
Detección de obstáculos reducida / Pérdida de sensibilidad del parachoques
Síntoma
El robot aspirador carga muy lentamente o nunca alcanza la carga completa
Carga lenta / Carga incompleta
Síntoma
El robot aspirador no regresa a la base de carga al finalizar la limpieza y se detiene en lugares aleatorios
Fallo de retorno a la base / Fallo de acoplamiento
Síntoma
El robot aspirador no arranca cuando se presiona el botón de encendido o limpieza.
Sin energía / No enciende
Síntoma
El robot aspirador emite un olor a quemado durante el funcionamiento
Sobrecalentamiento del motor o componente eléctrico
Síntoma
El robot aspirador se atasca con frecuencia en umbrales, alfombras o cables.
Paso de obstáculos deficiente / Problema de distancia al suelo
Síntoma
El robot aspirador es muy ruidoso durante el funcionamiento en comparación con cuando era nuevo.
Ruido de funcionamiento excesivo
Síntoma
El robot aspirador deja pelos enrollados alrededor del cepillo principal y el cepillo lateral después de cada limpieza
Acumulación excesiva de pelo en los cepillos
Síntoma
El robot aspirador deja residuos visibles en el suelo incluso después de un ciclo de limpieza completo.
Recogida deficiente general / rendimiento de succión reducido
Síntoma
El robot aspirador se apaga ocasionalmente al pasar por encima de baches o al ser levantado.
Pérdida de energía intermitente / Conexión interna suelta
Síntoma
El robot aspirador se desconecta aleatoriamente de la aplicación Trifo o aparece sin conexión con frecuencia
Conexión Wi-Fi inestable
Síntoma
El robot aspirador evita repetidamente alfombras oscuras o felpudos negros como si fueran acantilados
Falsa detección de acantilados en superficies oscuras
Síntoma
El robot aspirador funciona solo por un corto tiempo y luego regresa a la base de carga o se apaga.
Tiempo de ejecución corto / Pérdida de capacidad de la batería
Síntoma
El robot aspirador gira en círculos o no puede conducir en línea recta
Control direccional / Desequilibrio de velocidad de las ruedas
Síntoma
El robot aspirador arranca pero se detiene inmediatamente con el icono del depósito de polvo, sin un código específico.
Depósito de polvo no detectado / desalineado
Síntoma
La vista en vivo de la cámara del robot aspirador es borrosa u oscura (solo modelos con cámara)
Calidad de imagen de la cámara degradada
Síntoma
El cepillo principal del robot aspirador no gira, pero la succión sigue funcionando.
Fallo del accionamiento del cepillo principal sin código
Síntoma
El cepillo lateral del robot aspirador no gira, pero no se muestra ningún código de error
Cepillo lateral no funciona sin código de error
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