El robot aspirador muestra E5 y se niega a iniciar la limpieza, a menudo después de haber sido movido o caído.

Seguridad primero: Apague el robot y retírelo de la base de carga.

• 1. Localice los sensores de desnivel: Voltee el robot boca abajo. Identifique los sensores orientados hacia abajo cerca del borde frontal (generalmente 3-4 pequeñas ventanas).
• 2. Limpie las ventanas de los sensores: Use un paño de microfibra suave y seco o un hisopo de algodón para limpiar suavemente cada ventana del sensor. Si hay residuos pegajosos, humedezca ligeramente el paño con agua y seque inmediatamente.
• 3. Verifique si hay daños físicos: Inspeccione las ventanas de los sensores en busca de grietas, arañazos profundos o plástico faltante. Las ventanas dañadas pueden distorsionar la señal infrarroja.
• 4. Pruebe en una superficie clara: Coloque el robot en un suelo plano y de color claro, lejos de los bordes. Enciéndalo y comience un ciclo de limpieza. Evite alfombras oscuras o tapetes negros durante las pruebas, ya que pueden interpretarse como un desnivel.
• 5. Verificación interna del arnés (avanzado): Si el error persiste, retire la cubierta inferior y verifique que el arnés del sensor de desnivel esté firmemente conectado tanto a la placa del sensor como a la PCB principal.

Advertencia: No cubra los sensores de desnivel con cinta o pegatinas para anularlos; esto puede hacer que el robot se caiga por las escaleras. Si la limpieza y las comprobaciones del arnés no eliminan el error E5, la placa del sensor de desnivel debe ser reemplazada por un técnico calificado.