Der Saugroboter zeigt E5 an und weigert sich, die Reinigung zu starten, oft nachdem er bewegt oder fallen gelassen wurde.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter AUS und entfernen Sie ihn von der Ladestation.

• 1. Absturzsensoren lokalisieren: Drehen Sie den Roboter auf den Kopf. Identifizieren Sie die nach unten gerichteten Sensoren nahe der Vorderkante (normalerweise 3–4 kleine Fenster).
• 2. Sensorfenster reinigen: Verwenden Sie ein weiches, trockenes Mikrofasertuch oder Wattestäbchen, um jedes Sensorfenster vorsichtig abzuwischen. Wenn klebrige Rückstände vorhanden sind, befeuchten Sie das Tuch leicht mit Wasser und trocknen Sie es sofort ab.
• 3. Auf physische Schäden prüfen: Überprüfen Sie die Sensorfenster auf Risse, tiefe Kratzer oder fehlenden Kunststoff. Beschädigte Fenster können das Infrarotsignal verzerren.
• 4. Auf einer hellen Oberfläche testen: Stellen Sie den Roboter auf einen flachen, hellen Boden, fern von Kanten. Schalten Sie ihn EIN und starten Sie einen Reinigungszyklus. Vermeiden Sie dunkle Teppiche oder schwarze Matten während des Tests, da diese als Abgrund interpretiert werden können.
• 5. Interne Kabelbaumprüfung (fortgeschritten): Wenn der Fehler weiterhin besteht, entfernen Sie die untere Abdeckung und überprüfen Sie, ob der Kabelbaum des Absturzsensors fest sowohl mit der Sensorplatine als auch mit der Hauptplatine verbunden ist.

Warnung: Decken Sie die Absturzsensoren nicht mit Klebeband oder Aufklebern ab, um sie zu umgehen; dies kann dazu führen, dass der Roboter Treppen hinunterfällt. Wenn die Reinigung und die Kabelbaumprüfungen E5 nicht beheben, sollte die Absturzsensorplatine von einem qualifizierten Techniker ersetzt werden.