L'aspirateur robot affiche E5 et refuse de démarrer le nettoyage, souvent après avoir été déplacé ou laissé tomber.

Sécurité avant tout : Éteignez le robot et retirez-le de la base de chargement.

• 1. Localisez les capteurs de vide : Retournez le robot. Identifiez les capteurs orientés vers le bas près du bord avant (généralement 3 à 4 petites fenêtres).
• 2. Nettoyez les fenêtres des capteurs : Utilisez un chiffon doux et sec en microfibre ou un coton-tige pour essuyer délicatement chaque fenêtre de capteur. S'il y a des résidus collants, humidifiez légèrement le chiffon avec de l'eau et séchez immédiatement.
• 3. Vérifiez les dommages physiques : Inspectez les fenêtres des capteurs pour détecter des fissures, des rayures profondes ou du plastique manquant. Des fenêtres endommagées peuvent déformer le signal infrarouge.
• 4. Testez sur une surface claire : Placez le robot sur un sol plat et de couleur claire, loin des bords. Allumez-le et démarrez un cycle de nettoyage. Évitez les tapis foncés ou les tapis noirs pendant les tests, car ils peuvent être interprétés comme un vide.
• 5. Vérification interne du faisceau (avancé) : Si l'erreur persiste, retirez le capot inférieur et vérifiez que le faisceau du capteur de vide est fermement connecté à la fois à la carte du capteur et à la carte PCB principale.

Avertissement : Ne couvrez pas les capteurs de vide avec du ruban adhésif ou des autocollants pour les contourner ; cela peut faire tomber le robot dans les escaliers. Si le nettoyage et les vérifications du faisceau ne résolvent pas l'erreur E5, la carte du capteur de vide doit être remplacée par un technicien qualifié.