L'aspirateur robot annonce une erreur interne (E13) et redémarre à plusieurs reprises

Sécurité d'abord : Éteignez le robot et retirez-le de la station d'accueil. Laissez-le refroidir s'il est chaud.

• 1. Réinitialisation matérielle : Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 10 à 15 secondes (ou suivez la procédure de réinitialisation de votre modèle) jusqu'à ce que le robot s'éteigne complètement. Attendez 30 secondes, puis rallumez-le.
• 2. Mise à jour du firmware : Si le robot peut se connecter à l'application, recherchez et installez les mises à jour du firmware disponibles, qui peuvent résoudre les problèmes de stabilité.
• 3. Inspecter les évents : Assurez-vous que toutes les ouvertures de ventilation sont exemptes de poussière et ne sont pas bloquées par des meubles lors de la charge ou du fonctionnement.
• 4. Vérification des connecteurs internes (avancé) : Retirez le capot supérieur et vérifiez que tous les câbles rubans et faisceaux sont fermement insérés sur la carte PCB principale, en particulier ceux de la batterie, des moteurs et des capteurs.

Avertissement : Si vous voyez des marques de brûlure, sentez une odeur d'électronique brûlée, ou si le robot ne s'allume pas du tout, cessez l'utilisation. Le remplacement de la carte PCB principale est une réparation de niveau 5 et doit être effectué par un professionnel ou un centre de service agréé.