E17
Trifo
Lokalisierungs-/Kartierungsdatenfehler
Der Saugroboter zeigt E17 an und kann nicht zur Ladestation zurückkehren oder das Zuhause korrekt kartieren.
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Mögliche Ursachen
Beschädigte Kartendaten im Speicher, übermäßige Hindernisse oder verschobene Möbel, Fehlausrichtung von Kamera oder Sensor, Firmware-Fehler, der die Navigation beeinträchtigt.
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Für die grundlegende Fehlerbehebung ist keine Demontage erforderlich.
- 1. Kartendaten löschen: Gehen Sie in der Trifo-App zu Kartenverwaltung oder Geräteeinstellungen und löschen Sie die vorhandene Karte. Bestätigen Sie das Zurücksetzen.
- 2. Umgebung vorbereiten: Entfernen Sie temporäre Hindernisse (ausgezogene Stühle, Spielzeug, Kabel) und öffnen Sie Innentüren, um einen vollständigen Kartierungslauf zu ermöglichen.
- 3. Eine vollständige Reinigung starten: Stellen Sie den Roboter auf die Ladestation und starten Sie dann eine vollständige Hausreinigung, damit er die Karte von Grund auf neu erstellen kann.
- 4. Sensoren überprüfen: Stellen Sie sicher, dass die Kameralinse (falls vorhanden), die Absturzsensoren und der Stoßfänger sauber und frei sind, da sie alle zur Lokalisierung beitragen.
- 5. Firmware-Update: Suchen Sie in der App nach Firmware-Updates und installieren Sie diese, um bekannte Navigationsprobleme zu beheben.
Warnung: Wenn der Roboter nach dem Zurücksetzen der Karte und der Sensorreinigung weiterhin auf der Stelle dreht oder unregelmäßig fährt, liegt möglicherweise ein tiefergehendes Hardwareproblem (IMU, Kamera oder Hauptplatine) vor, das eine professionelle Diagnose erfordert.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
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