E12
Atlantic
Fehler des Außentemperatursensors
Fehler E12: Der Thermostat kann den externen Temperatursensor (für Außentemperaturkompensation) nicht erkennen.
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Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
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Mögliche Ursachen
Defekter oder kurzgeschlossener NTC-Außensensor, Lose Verbindung am Thermostat oder an der Anschlussdose, Wassereintritt in das Sensorgehäuse, Falscher Sensortyp installiert.
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit geht vor: Schalten Sie die Stromversorgung des Thermostats und aller zugehörigen Steuerkreise ab, bevor Sie an der Sensorverkabelung arbeiten.
- Schritt 1 – Konfiguration überprüfen: Bestätigen Sie im Installateurmenü, dass der Außensensor nur aktiviert ist, wenn tatsächlich einer installiert ist. Deaktivieren Sie ihn, wenn er nicht verwendet wird, um E12 zu löschen.
- Schritt 2 – Sensorposition überprüfen: Suchen Sie den Außensensor an der Außenwand. Stellen Sie sicher, dass er vor direkter Sonneneinstrahlung und Regen geschützt montiert ist und dass das Gehäuse intakt ist.
- Schritt 3 – Verkabelung prüfen: Überprüfen Sie das Kabel vom Sensor zurück zum Thermostat oder zur Steuerbox. Ziehen Sie lose Klemmen fest und reparieren Sie sichtbare Schäden.
- Schritt 4 – Widerstand messen: Trennen Sie bei ausgeschalteter Stromversorgung den Sensor und messen Sie seinen Widerstand. Vergleichen Sie ihn mit der NTC-Kurve von Atlantic. Ein unendlicher oder nahezu null Widerstand deutet auf einen defekten Sensor hin.
- Schritt 5 – Sensor ersetzen: Installieren Sie einen neuen Atlantic-kompatiblen NTC-Außensensor und beachten Sie die Polarität, falls angegeben. Dichten Sie alle externen Anschlusskästen ab, um das Eindringen von Wasser zu verhindern.
- Schritt 6 – Fehler löschen: Stellen Sie die Stromversorgung wieder her und überprüfen Sie, ob der Thermostat nun eine realistische Außentemperatur anzeigt und E12 gelöscht ist.
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Reparaturschwierigkeit
Mittel
3/5
Benötigtes Teil
NTC-Außentemperatursensor
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