Atlantic Smarte Thermostate Fehlercodes

E01

Das Thermostatdisplay zeigt E01 an und kann keine Verbindung zu Wi‑Fi oder Atlantic Cloud-Diensten herstellen.

Wi‑Fi Modul Kommunikationsfehler

E02

Thermostat zeigt E02 an und erkennt die Innentemperatur nicht korrekt (zeigt -- oder Extremwerte an).

Fehler des internen Raumtemperatursensors

E03

E03 wird angezeigt und der Thermostat kann die Bodentemperatur im Fußbodenheizungsmodus nicht ablesen.

Fern-Bodensensor-Schaltkreis offen oder kurzgeschlossen

E04

Thermostat zeigt E04 an und Heiz-/Kühlleistung sind deaktiviert.

Interner Übertemperaturschutz ausgelöst

E05

E05 wird angezeigt und der Thermostat kann die Heizung nicht steuern; der Relaisausgang bleibt aus.

Ausgangsrelais- oder Triac-Fehler

E06

E06-Fehler und Thermostat kann den externen Kessel- oder Wärmepumpen-Kommunikationsbus nicht erkennen.

OpenTherm / Modbus Kommunikationsfehler

E07

E07 wird angezeigt und der Thermostat zeigt ein Batteriesymbol mit einem Kreuz oder niedrigem Ladezustand an (für batteriebetriebene oder drahtlose Modelle).

Niedriger Batteriestand oder Batteriekreisfehler

E08

E08-Fehler und Thermostat startet intermittierend neu oder friert ein.

Firmware- oder Speicherbeschädigung

E09

E09 wird angezeigt und der Thermostat kann den externen drahtlosen Empfänger oder das Gateway nicht erkennen.

Verlust der HF-Verbindung zwischen Thermostat und Empfänger

E10

E10-Fehler und Thermostat meldet Stromversorgungsfehler oder schaltet sich beim Starten der HLK immer wieder aus.

Niederspannung oder Instabilität der Stromversorgung

E11

E11 wird angezeigt und der Thermostat kann die Luftfeuchtigkeit nicht erkennen oder zeigt ständig 0%/100% an.

Interner Feuchtigkeitssensorfehler

E12

Fehler E12: Der Thermostat kann den externen Temperatursensor (für Außentemperaturkompensation) nicht erkennen.

Fehler des Außentemperatursensors

E13

E13 angezeigt: Der Thermostat meldet einen internen Uhr- oder Zeitplanfehler.

Echtzeituhr (RTC) oder Zeitmessungsfehler

E14

Fehler E14: Der Thermostat meldet einen internen Sensorkalibrierungsfehler.

Sensorkalibrierung außerhalb des Bereichs

E15

E15 angezeigt: Der Thermostat kann die Kühlleistung nicht steuern; das Kühlrelais ist gesperrt.

Kompressorschutz- oder Kühlleistungsausfall

E16

Fehler E16: Der Thermostat meldet einen internen Lüftersteuerungsfehler.

Ausfall des Lüfterausgangstreibers

E17

E17 angezeigt: Der Thermostat kann keine Verbindung zu den Atlantic Cloud-Diensten herstellen, obwohl Wi-Fi verbunden zu sein scheint.

Cloud-Dienst- oder TLS-Kommunikationsfehler

E18

Fehler E18: Der Thermostat meldet einen internen Sensorbusfehler (mehrere Sensoren offline).

Interner I²C/SPI-Sensorbusfehler

E19

E19 angezeigt: Der Thermostat meldet einen Geofencing- oder Anwesenheitserkennungsfehler.

Fehler des Anwesenheits-/Geolokalisierungsdienstes

E20

Fehler E20: Der Thermostat zeigt ein Schlosssymbol an, und Einstellungen können nicht geändert werden.

Tastatur-/Kindersicherung oder Installateursperre aktiv

Symptom

Kondensation oder Feuchtigkeit im Inneren der Thermostatabdeckung sichtbar.

Feuchtigkeitseintritt

Symptom

Die Atlantic App zeigt den Thermostat als offline an, obwohl die lokale Steuerung funktioniert.

Desynchronisation der Cloud-Konnektivität

Symptom

Der Thermostat zeigt eine Temperatur an, die im Vergleich zu anderen Thermometern deutlich ungenau ist.

Temperaturmesswert-Offset

Symptom

Die WLAN-Einrichtung des Thermostats schlägt wiederholt fehl; das Gerät erscheint nie in der Atlantic App.

WLAN-Bereitstellungsfehler

Symptom

Die Rückplatte oder das Gehäuse des Thermostats fühlt sich ungewöhnlich warm an.

Übermäßige interne Erwärmung

Symptom

Der Thermostat fordert Kühlung an, aber das Außengerät läuft nicht.

Keine Übertragung der Kühlanforderung

Symptom

Der Thermostat fordert Wärme an, aber der Heizkessel oder die Wärmepumpe startet nicht.

Keine Übertragung der Wärmeanforderung

Symptom

Thermostat-Display komplett tot, keine Hintergrundbeleuchtung, und HVAC reagiert nicht.

Keine Stromversorgung zum Thermostat

Symptom

Der Thermostat regelt die Fußbodenheizung nicht gleichmäßig; einige Bereiche sind zu heiß, andere kalt.

Problem mit der Zonierung der Fußbodenheizung oder der Sensorplatzierung

Symptom

Der Thermostat folgt dem programmierten Zeitplan nicht; er bleibt bei einer Temperatur.

Zeitplan wird nicht ausgeführt

Symptom

Der Thermostat gibt während des Betriebs ein leises Summen oder Klicken von sich.

Relais- oder Transformatorgeräusch

Symptom

Der Thermostat steuert das Brauchwarmwasser (BWW) nicht wie geplant.

Fehlkonfiguration der BWW-Steuerung

Symptom

Der Thermostat schaltet den Heizkessel oder die Wärmepumpe häufig kurz (schaltet sich alle paar Minuten ein und aus).

Kurzschalten aufgrund von Regeleinstellungen

Symptom

Der Thermostat verliert die WLAN-Verbindung zeitweise, steuert die Temperatur aber weiterhin lokal.

Instabile WLAN-Verbindung

Symptom

Der Thermostat überschreitet die eingestellte Temperatur um mehrere Grad, bevor er das System ausschaltet.

Schlechte Temperaturregelung oder Überschwingen

Symptom

Der Thermostat schaltet sich ein, startet aber häufig neu oder flackert, wenn die Heizung oder Kühlung startet.

Spannungsabfall oder Erdungsproblem

Symptom

Der Thermostat wechselt zufällig zwischen Heiz- und Kühlmodus ohne Benutzereingabe.

Fehlkonfiguration der automatischen Umschaltung oder Sensorfehler

Symptom

Der Thermostatbildschirm ist eingeschaltet, reagiert aber nicht auf Berührungen oder Tastendrücke.

Eingefrorene Benutzeroberfläche oder Touchpanel-Fehler