Atlantic

Atlantic Termostati intelligenti Codici di Errore

Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.

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E01
Il display del termostato mostra E01 e non riesce a connettersi al Wi‑Fi o ai servizi cloud Atlantic.
Guasto di comunicazione del modulo Wi‑Fi
E02
Il termostato mostra E02 e non rileva correttamente la temperatura interna (legge -- o valori estremi).
Guasto del sensore di temperatura ambiente interno
E03
E03 visualizzato e il termostato non riesce a leggere la temperatura del pavimento in modalità riscaldamento a pavimento.
Circuito del sensore pavimento remoto aperto o in cortocircuito
E04
Il termostato mostra E04 e le uscite di riscaldamento/raffreddamento sono disabilitate.
Protezione interna da sovratemperatura attivata
E05
E05 visualizzato e il termostato non può controllare il riscaldamento; l'uscita del relè rimane spenta.
Guasto del relè di uscita o del triac
E06
Errore E06 e il termostato non riesce a rilevare il bus di comunicazione esterno della caldaia o della pompa di calore.
Guasto della comunicazione OpenTherm / Modbus
E07
E07 visualizzato e il termostato mostra l'icona della batteria con una croce o un livello basso (per modelli alimentati a batteria o wireless).
Batteria scarica o guasto del circuito della batteria
E08
Errore E08 e il termostato si riavvia a intermittenza o si blocca.
Corruzione del firmware o della memoria
E09
E09 visualizzato e il termostato non riesce a rilevare il ricevitore wireless esterno o il gateway.
Perdita del collegamento RF tra termostato e ricevitore
E10
Errore E10 e il termostato segnala un guasto all'alimentazione o continua a spegnersi all'avvio dell'HVAC.
Bassa tensione o instabilità dell'alimentazione
E11
E11 visualizzato e il termostato non riesce a rilevare il livello di umidità o mostra costantemente 0%/100%.
Guasto del sensore di umidità interno
E12
Errore E12: Il termostato non riesce a rilevare il sensore di temperatura esterno (per la compensazione esterna).
Guasto del sensore di temperatura esterna
E13
E13 visualizzato: Il termostato indica un errore dell'orologio interno o della programmazione.
Guasto dell'orologio in tempo reale (RTC) o del mantenimento dell'ora
E14
Errore E14: Il termostato segnala un guasto di calibrazione del sensore interno.
Calibrazione del sensore fuori portata
E15
E15 visualizzato: Il termostato non può controllare l'uscita di raffreddamento; il relè di raffreddamento è bloccato.
Guasto di protezione del compressore o dell'uscita di raffreddamento
E16
Errore E16: Il termostato indica un guasto al controllo interno della ventola.
Guasto del driver di uscita della ventola
E17
E17 visualizzato: Il termostato non riesce a connettersi ai servizi cloud Atlantic mentre il Wi-Fi sembra connesso.
Errore del servizio cloud o di comunicazione TLS
E18
Errore E18: Il termostato segnala un guasto al bus sensori interno (più sensori offline).
Guasto del bus sensori interno I²C/SPI
E19
E19 visualizzato: Il termostato indica un errore di geofencing o rilevamento di presenza.
Guasto del servizio di presenza/geolocalizzazione
E20
Errore E20: Il termostato mostra un'icona di blocco e le impostazioni non possono essere modificate.
Blocco tastiera/bambini o blocco installatore attivo
Sintomo
Condensa o umidità visibile all'interno del coperchio del termostato.
Ingresso di umidità
Sintomo
L'app Atlantic mostra il termostato offline anche se il controllo locale funziona.
Desincronizzazione della connettività cloud
Sintomo
Il termostato mostra una temperatura chiaramente imprecisa rispetto ad altri termometri.
Offset della lettura della temperatura
Sintomo
La configurazione Wi-Fi del termostato fallisce ripetutamente; il dispositivo non appare mai nell'app Atlantic.
Errore di provisioning Wi-Fi
Sintomo
La piastra posteriore o l'alloggiamento del termostato risulta insolitamente caldo al tatto.
Riscaldamento interno eccessivo
Sintomo
Il termostato richiede raffreddamento ma l'unità esterna non si avvia.
Nessuna trasmissione della richiesta di raffreddamento
Sintomo
Il termostato richiede calore ma la caldaia o la pompa di calore non si avvia.
Nessuna trasmissione della richiesta di calore
Sintomo
Display del termostato completamente spento, nessuna retroilluminazione e l'HVAC non risponde.
Nessuna alimentazione al termostato
Sintomo
Il termostato non controlla uniformemente il riscaldamento a pavimento; alcune aree sono troppo calde, altre fredde.
Problema di zonizzazione del riscaldamento a pavimento o posizionamento del sensore
Sintomo
Il termostato non segue la programmazione; rimane a una temperatura fissa.
Programmazione non eseguita
Sintomo
Il termostato emette un leggero ronzio o clic durante il funzionamento.
Rumore del relè o del trasformatore
Sintomo
Il termostato non riesce a controllare l'acqua calda sanitaria (ACS) come programmato.
Errata configurazione del controllo ACS
Sintomo
Il termostato effettua frequentemente cicli brevi sulla caldaia o sulla pompa di calore (si accende e si spegne ogni pochi minuti).
Ciclo breve dovuto alle impostazioni di controllo
Sintomo
Il termostato perde la connessione Wi-Fi in modo intermittente ma continua a controllare la temperatura localmente.
Connessione Wi-Fi instabile
Sintomo
Il termostato supera la temperatura impostata di diversi gradi prima di spegnere il sistema.
Scarso controllo della temperatura o overshoot
Sintomo
Il termostato si accende ma si riavvia o sfarfalla frequentemente all'avvio del riscaldamento o del raffreddamento.
Calo di tensione o problema di messa a terra
Sintomo
Il termostato commuta casualmente tra le modalità di riscaldamento e raffreddamento senza input dell'utente.
Errore di configurazione del cambio automatico o del sensore
Sintomo
Lo schermo del termostato è acceso ma non risponde al tocco o alla pressione dei pulsanti.
Interfaccia utente bloccata o guasto del pannello touch
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