E11
Atlantic Guasto del sensore di umidità interno

E11 visualizzato e il termostato non riesce a rilevare il livello di umidità o mostra costantemente 0%/100%.

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Cause Possibili

Sensore di umidità capacitivo guasto sulla PCB principale, Contaminazione da vernice o prodotti chimici di pulizia, Danno da condensa, Errata lettura del canale del sensore da parte del firmware

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione al termostato prima di rimuovere il coperchio anteriore.

  • Passo 1 – Riavvio e reset: Eseguire un ciclo di alimentazione del termostato e, se necessario, un reset di fabbrica per escludere problemi software.
  • Passo 2 – Ispezionare l'area del sensore: Rimuovere il coperchio anteriore e individuare il sensore di umidità (spesso un piccolo IC o modulo vicino alle prese d'aria). Cercare spruzzi di vernice, accumulo di polvere o segni di umidità.
  • Passo 3 – Pulizia delicata: Se polveroso, soffiare con aria compressa secca. Non usare acqua o solventi aggressivi sul sensore. Evitare di toccare la superficie del sensore con le dita.
  • Passo 4 – Controllare l'ambiente di installazione: Evitare di installare il termostato in bagni o aree con umidità elevata persistente e condensa, che possono danneggiare permanentemente il sensore.
  • Passo 5 – Sostituire il modulo frontale: Se l'errore E11 persiste e le letture di umidità sono chiaramente errate, il sensore di umidità è probabilmente difettoso. Sostituire il modulo frontale/interfaccia utente del termostato o l'intero termostato.
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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

Modulo sensore di umidità integrato
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