E13
Atlantic Guasto dell'orologio in tempo reale (RTC) o del mantenimento dell'ora

E13 visualizzato: Il termostato indica un errore dell'orologio interno o della programmazione.

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

Condensatore di backup RTC o pila a bottone esauriti, Bug del firmware che influisce sul mantenimento dell'ora, Interruzioni di corrente senza backup, Cristallo RTC difettoso sulla PCB.

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione al termostato prima di aprire l'alloggiamento.

  • Passo 1 – Sincronizzare l'ora tramite app: Collegare il termostato al Wi-Fi e utilizzare l'app Atlantic per sincronizzare automaticamente l'ora da internet. Questo spesso risolve errori RTC minori.
  • Passo 2 – Impostazione manuale dell'ora: Se offline, impostare manualmente data e ora nelle impostazioni del termostato e salvare. Verificare se E13 scompare.
  • Passo 3 – Verificare aggiornamenti firmware: Utilizzare l'app per verificare la disponibilità di aggiornamenti firmware che risolvano problemi di mantenimento dell'ora.
  • Passo 4 – Ispezionare il componente di backup (avanzato): Alcuni modelli utilizzano un piccolo supercondensatore o una pila a bottone per il backup RTC. Con l'alimentazione spenta, ispezionare per perdite o rigonfiamenti. La sostituzione richiede solitamente saldature e dovrebbe essere eseguita da un tecnico qualificato.
  • Passo 5 – Sostituire il termostato: Se E13 persiste e l'ora si sposta o si resetta frequentemente nonostante un'alimentazione stabile, il circuito RTC o il cristallo sono probabilmente difettosi. Sostituire il modulo principale del termostato.
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Difficoltà di Riparazione

Medio 3/5

Parte Richiesta

Condensatore di backup RTC / Pila a bottone e circuito RTC
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